Информация о вовзрате - Студия окон "STOK" г. Алматы Pin-Up

Возврат товара хорошего качества

Покупателям разрешается возвращать покупки, которые не использовались, сохранили первоначальный вид, метки и функциональность. Обязательно нужно предъявить чек или иной документ, подтверждающий сделку.

Исключения при возврате
Отказаться от качественного товара с уникальными характеристиками покупатель не может. Это же касается продукции из списка, утверждённого Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, например, строительных материалов, продаваемых на определённые размеры.

Возврат товаров
Товары, которые находятся в списке Pin-Up непищевых изделий, пригодных к использованию, и не предусмотрены для обмена или возврата по размеру, стилю, цвету или комплектации, не принимаются обратно. При возвращении продукции потребуется предъявить:
— Личный идентификационный документ
— Заполненное заявление о возврате, составленное как на бланке компании, так Pin-Up и в произвольной форме.

Возврат Pin-Up и обмен товара с дефектами
Если в процессе использования товара обнаруживается неочевидный заводской недостаток, то его обмен или возврат осуществляется в соответствии с условиями и сроками, предусмотренными законодательством РФ о защите интересов потребителей. Перед тем как обратиться с Pin-Up проблемой, важно тщательно изучить руководство пользователя, особенно раздел, где перечислены распространенные неисправности и методы их самостоятельного устранения.

Процедура возврата товаров низкого качества
Для того чтобы вернуть продукцию, которая не соответствует стандартам качества, потребителю необходимо пройти Pin-Up процедуру экспертной оценки. Это требование обусловлено необходимостью подтверждения факта дефектности товара.

Условия возврата средств
Когда Pin-Up речь идет о возврате оплаты, покупатель и продавец должны прийти к соглашению о временных рамках. Законодательно установлено, что этот период не должен превышать 10 дней с момента достижения соглашения.